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销售员的素养不是文凭也不是相貌，而是最基本的涵养和综合素质。那么作为一个销售员，应该具备哪些基本涵养才能更好地适应销售工作呢？主讲者试图从11个方面阐释剖析，归纳总结，希望能给致力于做销售的听众们一点启发和帮助。

家长老师们每天逼着孩子学习，然而有几人真正懂得的“学习”？华东师范大学心理学教授这样解说“学习”的高深之处。

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