8月31日你们延保买的是厂家延保还是第三方延保?

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懂车帝帮帮是懂车帝车友圈联合虎小叔推出的汽车质量维权栏目,每周一三五更新音频内容,你投诉我帮忙,欢饮给大家关注。
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懂车帝帮帮是懂车帝车友圈推出的为用户解决汽车问题的通道,虎小叔现场连线汽车主机厂和经销商,解决用户汽车问题。
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节目详情

# A柱内饰划痕问题

# 多车车门生锈问题

# OTA升级后出故障

# 撞护栏气囊未弹出

# 汽车问题投诉栏目

# 汽车问题投诉平台

这是汽车维权栏目董车力邦邦的直播内容,栏目由胡小叔主持,会联合中国汽车质量网处理车主的汽车问题投诉。
第一位车主沈先生投诉2025款宝马三系,提车后发现A柱与前挡风夹角处、后排玻璃内侧存在疑似贴膜造成的内饰划痕,4S店称是正常行驶损耗无法处理。连线宁波宝城宝马4S店时,初期接线客服拒绝配合查找服务经理直接挂断电话,后续沟通后,厂家与门店表示会跟进处理,胡小叔判断该位置日常无法触碰,应为门店贴膜操作失误导致,督促尽快为车主更换配件。
第二位车主陈先生投诉2021款星空限量版本田雅阁,购买后四个车门焊接点严重生锈,部分位置锈断,车顶也存在大面积生锈,4S店与厂家称是人为原因导致。车主表示同款问题车主达76人,均在相同位置出现生锈。胡小叔呼吁同款问题车主到董车力邦邦和中国汽车质量网同步发起集体投诉,若问题属实将推动相关方处理,涉及质量缺陷则推动召回。
第三位车主蔡先生投诉2025款铂智3X,OTA升级后偶发安全辅助功能故障,故障亮起后功能失效,需下电才能熄灭,维修十次仍未解决,厂家更换模块后问题依旧。联系4S店被告知服务经理与技术总监均不在店,随后直接联系到技术总监,其表示问题已反馈厂家,预计9月底OTA更新修复,厂家客服表示会跟进安排相关负责人与车主进一步沟通。
第四位车主陈女士投诉2023款非凡F7,高速暴雨天气撞击护栏后,前脸严重受损但安全气囊未弹出,截至连线时厂家仍未给出检测结论。胡小叔告知车主需将车辆送至指定4S店检测,留存现场照片与行车记录仪数据等待厂家出具气囊未弹出原因报告,同时表示需根据检测数据判断是否为车辆问题,目前暂无法定论。
直播过程中插播了驱蚊液、鼻通、木质挂坠等商品的带货推广,相关商品给出了直播专属优惠价格。

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