外卖平台烧钱大战，商家骑手消费者感受如何

外卖行业正经历多平台补贴大战，京东外卖、美团、淘宝闪购通过发放高额优惠券、免单卡等方式展开外卖平台补贴大战。平台声称投入千亿级补贴，用户实付金额显著降低，外卖订单量暴涨，京东与淘宝闪购均实现单日千万订单突破。骑手因配送单价提升获得更高收入，但爆单导致配送超时罚款风险同步增加。
商家面临外卖补贴价格战下的经营压力。尽管参与活动可获得平台流量支持，但需大幅让利，部分奶茶店单杯实付仅个位数，扣除成本后利润微薄甚至亏损。部分商家为维持曝光度被迫加入，实际利润未随销量同步增长。
上海财经大学专家指出，外卖平台资源争夺依赖的短期补贴不可持续，长期竞争需依靠配送效率、用户复购率等系统性能力。当前市场格局与早年网约车、共享单车烧钱模式相似，最终需回归平台内生竞争力。
针对外卖行业乱象，市场监管总局联合多部门约谈美团、京东等平台，要求规范经营秩序，维护消费者、商家及骑手权益，促进外卖平台公平竞争与健康发展。