第三章 区分观察和评论3

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第一个原则是明确自己的对话目的，即我希望通过对话达到什么目标。第二个原则是在对话过程中始终注意维护安全感，即让对方毫无心理压力地和你展开沟通

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FM37.2℃丨微暖调频，最懂你心 声音的世界里，我们相遇的机会只有1%； 就是这1%给了我坚持下去的勇气。 也许，我不能帮到你，但至少可以陪着你； 也许，我没有办法陪你听到这个大大世界里每个角落的声音， 但我希望，我可以陪你听到 你的小小世界里 被忽略或者 不敢触碰的声音。 WarmFM 微暖调频，最懂你心。 我是泠然，活在江苏的某座城的某个角落。 谢谢你来过我的生活，听见我。 【互动*交流】 微博：@DJ泠然 ＱＱ群：４２３７０１５２９

大学同学“曹老师”给我推荐的时候说：颠覆了世界观！我想的确是一本所有人都该看看的好书！尤其是痛苦于无法和身边的人沟通的小伙伴们，可以用来处理男女朋友关系、夫妻关系、亲子 关系、、婆媳关系、同事以及上下级关系。和TA一起来听听吧

课程详情 在社会这个战场中，最基本的一项技能就叫“沟通”。如果你没有好好掌握，就算打人机都会被小怪秒杀。 一个人的“沟通”素养不应止步在交流技术层面上，而是具有人生大智慧，有对世事深刻的洞察能力，才能具备高度的“同理心”。当你意识到沟通的重要性，愿意去学习有关沟通的技巧，你已经迈出了重要一步！ “看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素，说明了人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色。 “看出人外”聚焦于沟通者之外信息的传送与接收，分析了语言的运用和非语言线索的特征，强调了倾听的重要性。 “看人之间”则主要讨论了关系的演变过程，侧重于亲密关系的区辨，提出了增进沟通氛围的各种沟通方法。 敢于承认自己的不足之处，并且积极去探索学习，然后回头看看会发现——成为“沟通高手”并没有想象的那么难！ 这不只是一本智慧大全，更是一本典藏之书。

成也性格，败也性格，重新审视自身的性格，正是性格缺陷，击掌弥补不能让性格害了你，性格影响命运，也可以改变命运，命运掌握在自己手中。

戴尔卡耐基(1888-1995)是美国现代成人教育之父、人性教父、人机关系学鼻祖，20世纪最伟大的成功学大师。《快乐的人生》是卡耐基的著作之一，原题目是How to Enjoy Your Life and Work。我于2013年购入这本书，它确实帮助我解决了生活和工作中的一些关键问题，特在此分享给大家。