试听第二卷 不要得理不饶人

不好意思，其实就是爱面子。人们讲面子讲了几千年，几乎所有人都将面子宝贝一样放在手心捧着，绞尽脑汁维持着。讳疾忌医、邯郸学步、沐猴而冠、夜郎自大……面子究竟给人们带来了什么？一个字——累！成功之路原本艰辛，何必再给自己套上面子的枷锁负重而行，揭下不好意思的面纱，是一种智慧的选择。放下面子，舍弃心灵重负，真正解放心灵，求得成功。

所以，一个人的智商决定了它的下线，但是一个人的情商决定了它的上线。我们都知道，演艺圈里“颜值即正义”，长相曾被排名最丑明星第十的黄渤，在知名度、美誉度上却能秒杀无数所谓的“花美男”。为啥？ ——情商高，会说话。记得有一次，黄渤和闫妮一起拍戏，闫妮调侃他：“我以前都是跟帅哥演戏，这次我跟你演夫妻，我就知道自己要进入丑星的行列了！” 黄渤非但不恼羞成怒，反而机智对答：“那我觉得和你一起演，是我要走向帅哥的行列。” 这样让人舒服的应对，怪不得连大美女林志玲也多次公开表示，以后找对象要按照黄渤的模子去找。 情商高就是说话让人舒服。什么话该说，什么话不该说，什么话在什么时候说，说的话说到什么程度……这些都大有讲究。说话的方式直接反映了一个人情商的高低。情商高的人能够左右逢源，而情商低的人却在不经意间说错了话，甚至在自己都没有反应过来的时候得罪了人，导致不能愉快地聊天。长此以往，他的人际关系也不会有多好。 毫无疑问，高情商说话高手会比别人赢得更好的人缘与更多的机会。他们一开口，世界就是他们的。

中国是一个讲究人际交往的社会，每个人从小到大，都是在不停地织着一张人际关系网，网越大越密，能够捕捉到的东西也就越多。 人生又何尝不是如此。一张良好的人际关系网，就是一个人一生最大的保障。可以说，一个人若不懂得人际交往的心理学，离开了人际关系，就会成为无源之水、无本之木，首先，生活失去了很多乐趣，然后事业也难以取得成功。人们在追求生活幸福和事业成功的过程中，需要人际关系的很多支持。我们的血脉是支持我们生理生命的系统，人际关系则是支持我们社会生命的系统。 对于那些善于人际交往的高手们而言，没有趟不过的河、翻不过的山。因为他们懂得人际交往的心理学，知道自己解决不了的事找亲戚；亲戚解决不了的找朋友；朋友帮不上地找领导。再不成，找朋友的领导的亲戚的邻居，总之要达到目的。 所以说，人际关系是一个人通往财富、成功的入门票。学习一点人际交往心理学，有助于你在生活工作中赢得良好的人际关系，从而编织一张属于自己的人际关系网，最终成为一个人际交往的高手，在社会上左右逢源，四通八达。

如果你想让生活变得更美好，就从自控力入手吧。自控力强的人能够更好地控制自己的注意力

如果你口齿笨拙或者动辄出口伤人，和别人沟通起来就会很困难，就难以获得他人的认可，更不可能获得别人的欣赏、合作与帮助。 有些人，说了一辈子的话，没有说过几句关键的话；有些人就凭几句话，因此而改写自己的人生。 那些聊天高手，见什么人说什么话，到什么山唱什么歌，几句话就能抓住对方的心，让对方愿意听乐意说，双方的交流愉快而顺畅。人们在心情愉悦、对来人充满好感的情况下，都愿意给人提供更多的方便，给予更多的帮助。 看看身边那么多的成功者和社会精英，哪一个不是说话的高手、沟通的奇才？可以这样说，和任何人都聊得来，会让你成为一个受欢迎的人，会让你赢得他人更多的尊重，会让你拥有良好的人际关系。甚至一个人的成功，至少有一半是用舌头创造的。

"古人云“事之至大，莫如知人”，也就是说，再也没有什么事情比认清一个人更重要的了。但是，识人难，知心更难，“人心隔肚皮”要想了解一个人的所思所想真可谓是难上加难。不过，本书可以帮你做到这点，不信试试看。 本书从外表特征、言谈举止、穿着打扮、工作习惯、兴趣爱好等几个方面对识别他人，看准对方心理做了详细分析与介绍。

会赞美：渴望被肯定、爱听赞美话是人性最殷切的需求。人们都喜欢被正面赏识，而不喜欢受负面刺激。如果在交往中乐于赞扬他人，善于夸奖他人的长处，那么，人际间的愉快度将会大大增加。 会幽默：幽默的话有惠己悦人的神奇功效。在工作中，上司可能因为你的幽默口才对你大加赞赏和提拔；在爱情中，你所追求的异性可能因为你妙语连珠而对你青睐有加；在人际交往中，人们可能因为你大方得体的幽默口才而对你倍加赞赏。 会拒绝：拒绝一方是有讲究的。不善拒绝的人，一次拒绝就可能得罪多年的深交；善于周旋的人，尽管可能每天都在拒绝，仍然能广结人缘，极少招来非议和埋怨。如果掌握了拒绝的口才绝技，无论你是委婉还是直接，是找理由推脱还是以情理服人，都能做到不卑不亢、游刃有余。 要说好话，并不是一件简单的事。我们与人交往聊天，或去办理某事，因说话的分寸、时机、言辞等，掌控得稍有不当，便会出现不必要的麻烦。而要摆脱这种困扰，最好的途径就是进行有效的口才学习和语言训练。

在美国，20世纪40年代就把“口才、金钱、原子弹”看作是世界上生存和发展的三大法宝；60年代以后，又把“口才、金钱、电脑”看成最有力的三大法宝。可见无论时代如何发展，时间如何变幻，“口才”一直是人生重头戏。 会说话的人可以凭借三寸不烂之舌升官发财，不会说话的人却因为言语不当遭到灭顶之灾。在会说话与不会说话之间，其实并非横着一条不可跨越的鸿沟，好的口才，并不是天生的，而是经过后天不断地练习培养出来的。 《一开口就让人喜欢你》就是从挖掘自己说话潜能的角度，重新审视自己，并回答了所有有关说话的问题。本着发现自己口才弱点——开发自己口才潜能——突破自己口才极限——创造自己口才奇迹这一根金线，从多方面多角度出发，通过具体生动的案例“抛砖引玉”，让每一个人的说话问题都能找到答案，让你感到“柳暗花明又一村”，最后让你遇见出舌绽莲花的自己。

人生三大事：做人、说话、办事。会不会做人，体现了一个人素养的高低；会不会说话，体现了一个人口才水准的优劣；会不会办事，体现了一个人做事能力的大小。 做人决定做事，做事离不开做人。做人、说话、办事三者互为支撑、互成体系。 会做人、会说话、会办事是成功人生必备的三大本领，是行走社会的必备技能，是受益一生的生存智慧。 做人是一门哲学，更是一种境界；说话是一门学问，更是一种艺术；办事是一种能力，更是一种技巧。"

分寸感是成熟的一种标志，它不是疏远，不是傲慢，而是站在一个更高的角度，打量自己的位置，体谅别人的难处，然后做出合适的行为。 分寸感是我们和外界产生交集时的生存法则，它让我们感到安全，得体，愉悦。 和父母亲密无间，倾听而不唯命是从；和所爱的人唇齿相依，紧密而不混淆；和孩子亦师亦友，慈爱而不包办；对朋友相知而不逾界；对上司尊敬而不谄媚；对同事协同而不越俎代庖；对下属谦逊而不居高临下；对大自然敬畏而不傲慢。 所谓好关系，都自带分寸感。分寸感，极其重要，又极难把握。和人相处，需要你放松而不放纵，认真而不较真，既不生分，也不过分，心中有尺，眼中有度，恰到好处地做好自己。 分寸感是一个人自律的表现，是一种可以让人安心的品质。