京东、美团被约谈！5部门集体出手|2025-05-14

近日，市场监管总局联合中央社会工作部等五部门约谈京东、美团、饿了么等外卖平台，直指外卖行业恶性竞争问题及市场秩序整顿需求。监管部门要求平台严格遵守《反不正当竞争法》《食品安全法》等法规，落实主体责任，加强合规经营要求，遏制低价竞争和同质化竞争，推动全国统一大市场建设。
此次行动重点关注外卖骑手权益保障、食品安全监管及商家资质审查等核心问题。京东因高调进军外卖市场并推出百亿补贴政策调整，引发监管对其佣金策略优化和补贴力度的关注。美团作为行业主导者，需平衡即时零售市场竞争与合规经营要求，避免因过度补贴触碰监管红线。
政策强调行业可持续发展政策，要求平台经济规范化发展，从单纯追求市场份额转向技术创新推动和质量提升。数据显示，2024年即时零售市场规模达1.2万亿元，但行业集中度下降，市场竞争加剧可能加重商家负担。监管介入旨在平衡各方利益，促进消费者权益保护措施落地。
约谈后，港股美团和京东股价应声下跌。机构分析认为，未来平台需在补贴政策调整和佣金策略优化中更加审慎，同时加强外卖食品安全监管和商家资质审查，以符合企业合规经营要求，避免再次触发监管行动。