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98.顾客冲你发火怎么办?用好这4招,轻松平息对方对方的怒火

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卢战卡

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顾客冲你发火该怎么办呢?在这章节我送你四招让你轻松平息对方的怒火,在说这四招之前,首先还是先分析一下错误的应对方式,有些没有经过专业训练的销售啊,遇到这种情况有可能脾气控制不住,直接就开始还击。


千万别,尤其是你的店面还不足够大的时候,你这种还击呀就容易招致更多人的围观,影响你们家店里的信誉,为什么,你店小啊,客大欺店,他想怎么跟你闹腾就怎么闹腾,你是跑了和尚跑不了庙,他跟你闹完了之后就可以撤了。


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