27.销售心理学：悟透这三步御心术，顾客乖乖听你话，赚钱不难

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作为企业老板，你是否特别羡慕的阿里的阿里文化和铁军精神，但苦于不知如何打造。作为创业新手，你是否特别敬佩无坚不摧的阿里中供铁军，苦于没有这样的铁军把自己的产品快速卖出去。

销售既是一份充满挑战的工作，更是一项伟大而光荣的事业！ •茫茫人海，你要寻找的精准客户在哪里？ •面对不同客户，你该用怎样的技巧策略？ •忙前忙后，你为何迟迟无法和客户签约？ •付出很多努力，你的业绩为什么依旧毫无突破…… 因为你没有正确掌握销售冠军的销售规律，缺乏一击即中的销售智慧和谋略！ 作者贺学友在本书中精炼整理其在阿里巴巴多年卓有成效的销售从业经验，总结归纳技巧策略、理论方法，围绕销售员职业成长中的主要困惑和应对之道，从销售员自身素质、客户和决策者分析、销售和谈判技巧、签单成交、目标分解等方面，深入浅出地阐述成为销售冠军必备的实战能力和素质，助你超额完成销售目标，从普通销售员中脱颖而出，进阶为销售冠军。

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大家好，我是好买桂煮编。新的一年，我将为大家带来重磅栏目《理财实验室》系列，包括：小白理财（1-10万级理财方案）、家庭理财（10-50万级理财方案）、从中产到财务自由（50万以上级理财方案）、理财产品体验报告，总共四个系列。旨在为不同人群建立不同的理财解决方案，并持续跟踪不同方案的收益情况；根据市场变化及时调仓，同时阶段性的阐释自己的观点（含调仓理由、对阶段收益的点评）；另外还有一些工具和方法跟大家分享。   为什么推出这门课呢？一方面，自己在金融这个行业做了十多年，知识积累自然不用说，自己也亲身经历过很多次的市场沉浮，没经历过的也看了很多书去了解，更关键的是：我看到了很多赚钱的人、亏钱的人、从赚钱到亏钱的人，他们有什么独特的思路和方法；我也帮助自己和身边的亲人朋友少走了一些投资的弯路、多赚了一份工资外的额外收入；也给了很多投资者一些指导，如果他们有听进去并去做的话......在去年做了一套理财基础课后，今年做了这档更直接的理财指导栏目，希望把一些经验分享给大家。   另一方面，大家都知道，现在的理财大V、理财知识多如牛毛，对于投资理财，似乎什么人都能说上几句。但实际上，这些知识雷同严重，天下文章一大抄，很多近乎传销和洗脑，很多投资者听着似乎很有道理，但听完要么完全根本无法操作，要么用了也没多大改变，甚至于反而亏了更多钱。所以我们今年的内容会更侧重实战化，让你花的每一分钱都非常值，更要让你每一分辛苦赚来的钱“在风险可控下实现最大化增值”，让投资理财真正帮助改善你的生活，而非带来新的烦恼。   我们第一季的内容《小白理财：1-10万量级的理财方案》，主要针对刚入职场的年轻人，年龄在18-27周岁。包括中学、职业教育期满后直接进入工作岗位的，以及大学毕业后工作五年内的职场新手。   这个群体的主要特征是：工资收入不高，固定生活开支占工资比例较高，这也导致大家积累率较低，部分人甚至举债度日。与此同时，这些人缺乏对利息的足够正确认知，没有投资理财的意识或专业能力。但是在学完这门课后，你会慢慢把自己的负债全部还掉，逐步积累起自己的财富小金库，每年除了工资和年终奖、还能通过理财获取一部分不菲收入，甚至一些以前看似遥不可及的梦想现在都可以轻松实现了，坚持理财若干年后你还会把同事、同龄人甩的很远---这正是投资理财的神秘效应：越早开始复利效应越大。而这些财富的变化和差距会让你在做一些选择时更加从容、也有更多选择空间，从而让你获得更加美好的人生。比如，一个25岁就积攒起第一个10万的人，和一个25岁还在靠信用卡度日的人，他们未来的人生轨迹绝对是会有天壤之别的。老飘

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传统的绩效考核方式将考核分数与奖金分配、晋升机制、调岗等相关联，造成上级打分时有顾虑、绩效评分不能反映员工实际情况、执行不到位等现象时有发生，终导致员工的潜力不能充分被激发，企业目标难以实现。在绩效变革的时代，有没有什么新方法？ 目标与关键成果法（OKR）是硅谷创新公司目前在用的新方法，本书将全面讲解其概念、意义、创建方法、实施方法和工具、技巧，以及执行过程中的难点和常见问题、激励模式，并通过完整的案例全方位展现实施流程。本书将帮助互联网、科技等强调创新的公司，以及转型中的传统企业全面了解OKR，学会通过OKR保持员工目标与组织目标对齐，实现组织重要的目标。