02.如何营造融洽和谐的职场关系

说话啰嗦，缺少重点，怎么办？ 公开表达，人多紧张，怎么办？ 图表写作，没有思路，怎么办？ 原本有料，语塞挣扎，怎么办？ 在职场中，只会“做事”还不够，高质量的表达和沟通常常是验证思考质量的重要标尺。对商务沟通的学习者而言，麦肯锡“结构化商务沟通”是高标准商务沟通的典范。本书以麦肯锡沟通方法论为基础，按照商务文档的生命周期顺序，从文档准备、书写到呈现，体系化地介绍了麦肯锡结构化沟通的原则和技巧。 专辑中的沟通理论和实践，源自作者多年麦肯锡战略咨询的实战经验，也有部分内容源自作者给企业高管培训课程的讲义，是作者20多年积淀的思考与总结。书中提供了多种沟通框架与技巧，如金字塔、故事线、SCP模型、多维度图谱等，辅以易懂的案例和练习，相信能使你的沟通与表达能力得到不断精进。 本专辑既能让你在商务场合中沟通自如，也能让你在日常生活中交流顺畅。 献给所有不安于现状，拒绝故步自封，勇于挑战常规，饥渴般好 学又理性、乐观且入世的终身学习之人

《文心》是雪漠心学书系之一种，主要为雪漠心学在文学创作中的妙用，包括雪漠的多篇创作随笔、作品序跋集、文化随笔和文学对话等。全书分为四个部分：文学的智慧火花、开启你的文心、文学的精神和文化般若。作者在本书中思考了关于文学和文化的种种问题，包括哲学、信仰与文学的关系，文学具有的精神品格，作家的人格修养等等，涉及各方各面，形式多样，内容丰富多彩。作者认为，真正的文学，应该在无常中抓住永恒，应该在虚无中建立存在，应该在虚幻中实现不朽；真正的文学，应该承载神性的大美，应该承载利众的大善，应该承载智慧的大真；真正的文学，应该成为人类文明、进步和幸福的助缘，应该为人类提供积极的灵魂滋养。

《不可不知的数学知识：10个改变世界的数学公式》 1.唤起记忆，大部分人都有这样的体验：在学生时代对各种公式和定理了若指掌，但在走上社会之后逐渐对它们感到陌生。实际上，这些知识并不是被人遗忘了，而是因为大部分人并不会在实际生活当中用上这些知识，所以才把这些知识搁置了起来。只要通过这个系列视频的“唤醒”，大多数观众都能很快回忆起那些知识，因此内容本身具有很强的辨识度。 2.配有趣味短视频，短视频由国内1流团队制作。科普视频，能够有机结合物质科学、心理感知和艺术表达，展现科学之新、之奇、之用、之美，展示人类的进步，并引导人们相信科学、运用科学、追求科学，点燃中华民族的科学梦想。利用多元化的表达能力，促进科技传播和公众分享，激发公众个人、群体、社会组织对科技的意识、体验、兴趣、理解和意见，正是我们一直从事的方向。 3.展现不为人知的故事，具备趣味性，可读性强。对大多数人来说，这些知识本身会和看似痛苦的考试回忆相挂钩，这实际上是传统教育模式留下的后遗症。这个视频系列，要以趣味和生动消弭这种后遗症。在这个系列的视频当中，不是要单纯展示一个公式或者一个发现，而是要把它背后的故事以趣味化的方式展现出来，在唤醒观众记忆的时候，让趣味性吸引他们重新接受知识，改变人们过往的认知。

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如何觉察他人行为？如何利用有效的信息做出符合当下情景的判断与互动？如何达成共识？如何影响与激励他人？以上列举的种种能力，其基础都是读人的能力。对于管理者来说，读人能力是其领导能力的核心；对于组织来说，其管理者的读人能力是稳定人才队伍及开拓业务的基石。 千百年来，从刘劭的《八观》到曾国藩的《冰鉴》，再到保罗?艾克曼的《说谎》，人们一直没有停下对读人方法探索的脚步。有别于前辈、同行们从理论、技术的角度去总结，本书作者基于十年专业研究、19000多人次读人实践，尝试从常见工作场景的角度探讨读人的知识系统，将读人的基本功、读人的具体应用与读人的有效工具，用一篇篇笔记的形式展现给读者，力求让读者读完本书后，有收获、有感悟、能实践。 本书适合所有的管理者阅读，也适合服务于政府机构以及500强企业的人才顾问阅读。

10道人生岔路口的选择题，43个直戳心灵的都市情感故事！ 秦朔朋友圈最受欢迎主笔忆湄，用文字帮你掸掉人生灰尘！ 【内容简介】 回望这个时代，房价、职场瓶颈、教育竞赛、中年危机….构成了我们处处设限的人生。他人的成功、长辈和伴侣的期待、世俗的刻板标准还有无法避免的年龄渐长带来的异样眼光，每一项都可能成为我们心中的“至暗时刻”。在这个人人都在焦虑、时刻步履不停的时代，我们该如何跳出世俗标准的夹击，跳出都市猎场的围囿，最终做出忠于内心的选择。 “生命就是时时刻刻不知如何是好”， 忆湄说，大家生来便焦虑，只有在尝遍各种爱恨情仇之后，才会发现焦虑不过是时间的灰烬，而豹变才是人生的礼物。在书中，她的每一次倾心表达，就像柔和的微风，希望能帮你掸掉一点人生的灰尘。

不管是应届生还是往届生，在求职过程中往往会经历多次面试，很多人看似为赢得心仪的岗位做足了准备，但常常在面试环节即遭淘汰。面试失败的原因很多，其中极为重要的一点就是输在了表达上！而表达能力的欠缺，很大程度上源于我们缺少表达方面的训练。 本书围绕面试表达这一主题，结合作者求职与教人求职的成功经验，系统总结了全面提升面试表达能力的方法，从了解面试官招聘需求，到用语言包装自己，再到基础能力、进阶能力和特别能力的训练，覆盖了求职面试中的每一个沟通场景。针对这些场景，书中还给出了大量案例及工具，以帮助每位求职者更高效地进行面试表达的刻意练习，进而在面试中抢占先机、获得竞争优势并最终斩获心仪工作的offer。

当我们裸露在这个善变的世界里，不知道意外与明天哪一个会先来，疫情在什么时候结束，今天阴了什么时候会转阳，常常会遭遇无辜的误会与误解，时常要面对他人的冷眼和成见，我们会受挫、会迷失，会沉沦，会无措……人生就是这样，他总是逼着你，踉踉跄跄地受伤，跌跌撞撞地坚强。但是啊，千万别放弃啊，丰子恺的经历告诉你，人生所有的逆境，总会有一个出口。丰氏后人亲选45篇丰子恺经典散文，52幅全彩、本色漫画，完美还原丰子恺面对人生逆境时的本色。相信前路，总有微光。丰子恺的散文风格恬淡率真、意味隽永，幽默风趣，恬静淡雅，面对人生逆境给人本色力量，深受人们的喜爱。 【作者】：丰子恺，1898-1975，浙江嘉兴人，师从弘一法师学习音乐、漫画，从夏丏尊学习国文。朱自清、郁达夫、巴金、叶圣陶、林清玄，对其文章和漫画赞誉有加。现代著名文学家、漫画家、翻译家和艺术教育家。学贯中西，卓有成就的文艺大师。被誉为“现代中国像艺术家的艺术家”。文学作品：《缘缘堂随笔》《缘缘堂再笔》《率真集》等，漫画集：《子恺漫画全集》等，译著：《源氏物语》《初恋》《猎人笔记》等。 【演播】：丑丑

中供铁军，这支阿里旗下最彪悍、战斗力最强的销售团队，依靠直销文化和销售体系，培养了一大批互联网显赫人物：滴滴创始人程维、大众点评COO吕广渝、瓜子二手车前COO陈国环、去哪儿网总裁张强…… 被阿里誉为“激情小王子”的张强，首次在这本书中全面披露了销售铁军的进化路径。从单枪匹马冲业绩，到带领铁军团队屡创佳绩，成为去哪儿网、旅悦集团的“主引擎”，这本书中既有张强不为人知的成长故事，又有值得读者借鉴和思考的销售技巧与管理策略。 全书总结了张强对不同阶段销售、销售管理的底层逻辑、方法论的思考与实践，从立志成为Top Sales、借假修真磨炼内功、“六勤”“立政”管理团队、赋能成就员工等角度为读者揭晓了他如何从一个普通的销售员成长为销售冠军、如何从一个打工者变为铁军缔造者。

本书讨论了国家与人民、国家与法律、自由与平等、国家与社会等问题，卢梭在书中主要论述了社会结构和社会契约的关系、主权及其权利、政府及其运作形式等，此外还讨论了几种社会组织的组成形式及其优缺点。在《社会契约论》中，卢梭描摹了他理想中的国家的样子，他认为人生来就是自由平等的，一个理想的社会应建立在人与人之间的契约关系之上，国家应是自由协议的产物。