五一火车票开售即售罄，国铁集团回应车票分配问题

五一假期不少民众选择火车出行，热门线路火车票开售即售罄，引发公众对车票分配规则的疑问，国铁集团针对相关问题作出回应。
国铁集团解释，热门长途列车中间站间开售即显示候补，主要是遵循车票分配长途优先原则：12306在发售热门长途列车车票前，会将大部分票额优先配置给始发站，少量预分给临近始发站或临近终到站的车站，优先满足全程、长途旅客出行需求，部分中间站未预分票额，因此开售即显示候补。
车票分配实行长途优先、兼顾中短途的规则，12306会结合历史数据与客流需求，实行一车一策，提前预分票额，再通过票额动态调机制，根据发售情况将票额投放到客流集中站点；售票流程分为车票起售、动态调整、敞开发售三个阶段，以此最大化利用有限运力。
目前12306候补购票兑现成功率在70%以上，其中超过一半为短途车票，成功率受多重因素影响。同时整理了官方抢票小技巧：一是拒绝第三方抢票软件，通过12306官方购票，避免被系统判定为异常；二是合理运用候补规则，勾选接受新增列车与无座席，提升候补兑现成功率；三是把握三个捡漏黄金时段，分别为早间6-7点、晚间22-23点、发车前1-2天。