五一火车票抢票难，12306风控升级遏制恶意抢票

临近五一假期，五一热门线路火车票开售即售罄，抢票问题登上热搜，今年12306风控升级，针对第三方恶意抢票行为采取针对性防控措施。
12306运用大数据分析，对频繁大量替非本人购票的异常账号放入慢速队列，对异常支付账户直接拦截出票，实施12306风控拦截措施。中央网信办、国家铁路局联合约谈七家第三方OTA抢票平台，要求其不得违规开展大规模高频抢票操作。不少网友反映通过第三方OTA抢票出现出票失败、抢票中断等异常问题，第三方平台建议旅客前往12306官方购票渠道购票。数据显示，风控实施三天内，已有超五百万笔异常交易被放入慢速队列，超七十万笔交易被拒绝出票，有效遏制恶意抢票行为。
铁路部门提示，通过抢票软件购票不会提升成功率，还可能导致购票失败，建议旅客使用12306官方购票渠道购票，可使用12306候补购票服务，候补多个车次和日期可提升购票成功率。
为应对出行需求，铁路部门将在五一期间增开夜间高铁，分时段在多条高铁干线安排开行，热门线路抢票难度预计将持续至假期开始。