外卖商家用AI美化门店图,省消保委提醒警惕陷阱

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节目详情

# AI门店图美化技术

# 虚假门店宣传行为

# 消费者知情权保障措施

# 外卖平台审核责任

# 电子商务法信息披露规定

# 广告法虚假内容禁令

# AI企业生成内容审查

# 深度合成信息显著标识

近期部分外卖商家利用AI美化门店图技术,将卫生条件差、环境简陋的线下门店包装成整洁高端的网红店面。例如,某湖南菜外卖展示AI生成的门庭若市门店图,实际却位于破旧街边,涉嫌通过虚假门店宣传行为误导消费者。此类行为不仅违反电子商务法信息披露规定中“真实、准确”的要求,还可能因虚构门头照片违反广告法虚假内容禁令,构成欺诈风险。
江苏省消保委指出,外卖平台需履行审核责任,主动监测并下架AI虚假门店图,否则需承担连带责任。同时,AI服务企业应加强生成内容审查,对可能引发混淆的深度合成信息显著标识,例如在AI生成图片中标注合成来源,以保障消费者知情权保障措施的有效性。
消费者若发现AI门店图美化技术导致的虚假宣传,可通过平台举报或向监管部门反馈。当前AI技术滥用现象已蔓延至旅游、电商等领域,相关平台需通过技术标注与审核监管双管齐下,防范法律风险,维护市场秩序。

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