新闻二人转\速度评\笑评一箩筐热点新闻
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730期
客服被“智障”AI占领 转人工太难啦！
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主播信息
迷人的大老师
苏州广播电视总台
FM104.8苏州交通广播
主持人：大兵
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天南海北，一天的趣闻，大老师说给你听；
真相只有一个，奇奇怪怪的知识，今天又GET了呢。
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历史中的街巷，街巷里的故事。
苏州街巷里的故事......
了解城市，让旅行更有意义！
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美食分享 就是好吃
节目详情
# 人工智能
# 科技
# AI
# 客服
智能客服广泛应用在各行各业，降低成本显著，但用户体验下降，人工客服需求反而增加，反映出客服行业面临的挑战：AI客服的局限性和对人工客服的依赖。
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