
九步成师| TTT课程开发与授课技巧
“不做CEO,就做培训师”,一位成功转型咨询培训师多年课程开发与授课经验总结。 我把培训师定义为多种角色的综合体,他是一种光鲜亮丽,时间自由,受人尊重的职业,是很多人的向往和追求。那么要成为一名卓越的培训师也有一条艰辛之路,是需要经过多年的磨练才能养成的。所以在成为培训师之前,听一听这门“集经验实践与知识”于一体的《课程开发与授课技巧》课程,相信对你成长为一名卓越的培训师很有帮助。
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团队管理中常见的一些问题以及处理的办法。
▋ 如何看待冲突
正确的看待所谓的冲突,正确的看待内部的矛盾。
一片和谐是不可取的,领导成为完全的好好先生是更不可取的。要在动态过程中保持平衡,要有一个管理团队的智慧,而不是简单的把冲突看成坏事,把和谐看成好事。没有冲突就不能暴露问题,不能暴露问题,就可能隐藏更大的问题。
从另一个角度看,一个好的团队,有冲突是非常正常的事情。
▋ 应对冲突的方法
在团队中,摩擦也好,文化差异也好,不同的观念也好,是一个经常性的事情。



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