
说话表现出的心理学
高情商就是会说话
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50期



职场中,部分领导可能通过特定话语掩盖真实意图。当领导使用「单位集体研究决定」这类场面话时,其本质往往是为推卸责任,将个人决策伪装成集体意见。这类表述常见于需要让无背景下属承担高风险任务的情况。
若领导强调「以平常心对待工作安排」,实则暗示下属需接受利益牺牲。此类场面话多针对易妥协对象,通过「软柿子只能你干」等话术迫使下属接受不合理安排。
当领导以「商量」为名布置任务时,通常隐藏命令式要求。这类「命令式商量」往往伴随风险转嫁,如「出事你背锅」等潜台词,需警惕表面协商背后的责任陷阱。
针对职场常见套路,《职场避坑实用指南》提出应对策略,涵盖服务领导核心技巧、汇报话术设计等内容。该书强调通过掌握沟通规则与利益逻辑,降低因缺乏背景资源导致的职场被动局面。


15期

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