20 如何正确地求得对方原谅？

小林找我抱怨他的女朋友：我都道过歉了，她还不肯原谅我，真没见过度量这么小的女人。

原来有一次，小林约会迟到，导致女朋友很生气。

虽然他马上说了对不起，但女朋友就是不肯原谅他，已经好几天都对他不理不睬了。

于是，小林困惑了，问我“为什么明明我已经跟她道歉了，她还是不肯原谅我？况且，迟到也不是我故意的，因为有事才耽搁了。”

除了在恋爱中碰到过类似情况，在生活中也是。

有次他到朋友家玩，看到一个奖杯，很好奇，拿在手里把玩的时候一不小心“啪”地摔地上，摔成了两大截。这一摔，把小林也摔懵了。

小林只好向朋友道歉，然而，朋友依旧不悦。本来，两个人的关系好到穿同一条裤子，现在因为奖杯这件事，关系出现了裂痕。

道歉是人与人之间一种非常特别的互动行为，但是为什么有时候我们明明道歉了，还是得不到对方的原谅？怎样的道歉方式才能尽量获得别人的原谅呢？