第六讲：黑天鹅成因之叙述谬误

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单锋老师（Rick）是人力资源管理和心理学应用的资深顾问，拥有15年人力资源相关工作经验和6年讲师授课经验。他曾担任国内知名企业大学执行院长，负责制定中、长期员工学习与发展方案、设计和实施培训体系及培训项目，搭建领导力胜任力模型，培养和评估内训师体系等。

《改变:问题形成和解决的原则》充满辩证的思想精髓，激荡出令人惊喜的真理与创造性，一直是美国大学心理系及其他人文与社会学科师生的重要研读著作。在我们的日常生活中，合乎常理及遵从逻辑的思维方式，确实是一种解决之道；但有时中规中矩的做法反而导致失败，而那些看似不合逻辑和非理性的行动，却出乎意料地使问题得以改善。这种矛盾悖论的现象，正是《改变:问题形成和解决的原则》所要探讨的主题。

乐乐是一个职场新人，一直想找一份有一定技术含量但又适合女生长期发展的工作。听别人说人力资源工作可以满足自己的愿望。经过不懈的努力，她终于找到一份比较满意的人力资源助理工作，更值得开心的是，还遇到了自己人生中的贵人——师傅kitty。经过不断的学习和磨经，乐乐快速成长为公司人力资源工作骨干，还开始带自己的徒弟了。如果你也想和主人公一样，就请跟着她一起回顾当年的故事，相信你也会更出色。

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这本书介绍《合作取向治疗》的相关内容。 对可能性的重视为参与治疗的人营造出一个对话空间，使得日常生活中难以呈现的部分得以充分显现，这些部分同样是自我建构和成长的重要方面。合作取向治疗的另一个特征是重视语言的作用。语言对于心理治疗的重要性是显而易见的。现代心理治疗对语言的应用大体偏重于三个层面：宣泄、表达、解释。从主体与客体的角度讲，这些方式的主要目的在于通过语言来获取某个对象或意义。在一般的治疗中，当来访者叙述一件事情时，治疗师关注的焦点通常会放在事情所包含的意义上，语言被用来阐述在讲述的背后隐藏的意义，以达成对事情本质的理解，获得某种领会。合作取向治疗对语言的看法受到维特根斯坦等人的影响，他们着重强调语言的叙述层面。依照传统的看法，人内心的改变主要基于他的感受和看待事物的观点的变化：而从合作取向治疗的角度看，一个人对他自身和事物的叙述本身就蕴含着改变的成分。在临床治疗中经常发生的情形是，来访者会以不同的方式讲述他们生活中的同一个事件，比如对某个家庭成员的行为，从恐惧、愤怒到谅解，通过反复的讲述，他们对事件的理解和感受发生了变化，这些不同的叙述构成了来访者与事件建立关联的不同的方面，同时也是来访者建构自身的重要途径。“这种一再描绘的过程，使得生命本身成为通过各种被述说的故事编织而成的布匹。”

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