【老路直播回放】七大维度解读互联网+社群商业

【七大维度下的移动互联】 

本次直播课程路老师从时代特征、经济形态、商业逻辑、连接模式、消费习惯、传播行为和品牌价值七大维度为大家解析移动互联时网生态。 

第一，时代特征：从“大时代”到“小时代”的转变——从大浪淘沙到方生方死 

路老师形容从“大时代”到“小时代”的转变是从“大浪淘沙”到“方生方死”。在这个大众创业的时代，每天诞生的新企业有上万家，但是能顺利脱颖而出，甚至活过三年的企业却不到10%。曾经有人质疑《创业维艰》中所描述的创业之难，却没有意识到当下的艰难在于“当你只有十万的能力却要操一百万的盘子带领一千万人做一亿的项目”。滴滴的程维在与快的掀起价格大战时，每一天面对的不仅仅是一个竞争对手，更是竞争对手背后巨大的资本。更有意思的是，过去一个企业会被竞争对手打败，可现在打败一个企业的下一个企业没有人知道是谁。 

第二，经济形态：从“规模经济”到“范围经济” 

传统的百年工业经济追求的是标准化、规模化和经济化，这里涉及到边际成本和垄断两个重要的概念。而在移动互联网生态下，长尾经济、范围经济以及生态协同成为制胜的逻辑。好比你卖一支笔，过去我可以通过降低成本，降低价格来和你竞争，或者通过差异化策略来与你竞争，但是现在我决定免费送笔，或者送笔再补贴，这个时候你将如何应对呢？这个问题正是很多传统企业亟待解决，也是值得我们思考的问题，即：新时代的经济生态，传统企业将如何迎接挑战？ 

第三、商业逻辑：从“抢地点”到“抢时间” 

不管是户外广告还是媒体投放，过去的营销是在抢占高流量的入口。而现在的营销抢占的是用户的时间，也就是用户的注意力。如果你看到地铁上的人拿出手机打开的不是你的产品，那么就说明你败了。但这一切变化，归根结底还是在于消费场景的变化：从过去“人围着物转”变成了“物围着人转”。打个比方来说，过去你可能会因为逛街顺便在外吃饭，而现在你会因为要吃饭，所以利用等待时间顺便逛街。真正的消费状态是你躺在家里用手机安置好一切所需。这也是为什么各大互联网公司的高管每天都要讨论：如何在用户信任的基础上，进入到用户的家中。所以大家需要记住：未来的商业基于人，而非基于商品！基于社群，而非基于渠道！ 

第四、连接模式：从“中心化流量分配”到“去中心化网络拓扑” 

首先我们需要了解什么叫做去中心化：节点与节点之间的影响，会通过网络而形成非线性因果关系。这种开放式、扁平化、平等性的系统现象或结构，我们称之为去中心化。在京东、阿里这些平台上，购物行为本质上都是一种流量的分配，商家致力于获取中心化流量。如同凯文·凯利在《必然》中告诉我们的那样：每一个人都是节点，他们接受信号也发出信号。AlphaGo大战李世石作为商业活动的成功正在于去中心化的传播。谷歌用这样的方式已足够低的价格让所有人知道智能时代的来临，最重要的是让全世界知道智能产品谷歌最强。这里面的逻辑即让消费者不仅仅是消费者，他们也是主动的传播者。 

第五、消费习惯：从“品质驱动被动接受”到“认同驱动主动参与” 

在这一方面小米做得很好，他们发展培养属于自己的种子用户，让他们参与到产品的迭代中，在迭代更新的过程中不断地获取用户的反馈，让用户成为生产者和传播者。这就是从“单向的价值传递”到“双向的价值协同”。而OPPO手机的广告词“充电五分钟，通话两小时”则是典型用户思维，或者说是“单向的价值传递”。 

第六、传播行为：从“价值认同”到“身份认同” 

从前用户会因为某一个产品的质量特别好而去主动分享，这叫价值认同；但是现在身份认同更重要，这也是为什么今天用户会主动传播的原因。那么什么是身份认同？简单说就是贴标签——“我爱你不是因为你是谁，而是因为你让我成为谁”。星巴克曾经故意将用户的名字拼错，之后获得了用户的大量主动曝光机会。 

第七、品牌价值：从“产业链的成就”到“粉丝成就” 

四大天王的品牌怎么成就的？是最早是由滚石公司包装，后来一直替换人员并询问粉丝：这两个人你们认同吗？这就是传统的品牌价值。但在今天这个时代，你说我是谁然后让粉丝喜欢我这个时代已经过去了。反过来，“我是谁”是有粉丝决定的，粉丝倒过来成就我决定我。比如TFboy、鹿晗，他们不去关注那些不喜欢他们的人，他就关注他们既有的粉丝群体：我怎么能够让你们更加喜欢我。现在的消费者更在意产品的口碑、文化等元素，更希望形成情感链接，相同兴趣的消费者形成抱团，最终对产品品牌形成反哺关系，这是一种共同作用形成的自组织自协同关系。 

总结： 

一切产品皆媒体 ！一切参与皆体验 ！一切营销皆渠道！ 

一切产品皆媒体 ！一切参与皆体验 ！一切营销皆渠道！ 

一切产品皆媒体 ！一切参与皆体验 ！一切营销皆渠道！ 

路老师现场答疑  

◎资本巨无霸垄断各行各业的时候，创业的机会在哪里？ 

未来大概20年以后，全世界最优秀的公司此时此刻还没有诞生。 

今天这个时代是机会非常多的时代，那么创业的机会到底在哪里呢？我想提一个概念叫做“比较优势”。什么是比较优势？比较优势的意思就是说同样的时间，如果我不做这件事，我做别的事，我可能能够赚更多的钱，那我的机会成本就比你更高，那相比较之下，你就比我更有比较优势。 BAT等大公司做任何一件事情的机会成本都非常巨大，所以在今天，你在创业时不要尝试去做所谓的风口，或者所谓的大事情，而是要去找你有比较优势的地方。比如WhatsApp没有去做社交平台而是坚持做即时通讯这个它更有比较优势的领域，最终获得了巨大的成功。 

◎粉丝经济针对的是互联网经济吗？ 

不完全是，所谓互联网概念不是互联网人的专利，未来互联网变成常态是你有它不一定成功，没它一定会死。 我认为互联网经济就是一个伪概念，因为未来可能没有人再去提所谓的互联网经济，因为任何一个经济形态都必须跟互联网有所结合，它是一种经济形态。粉丝经济在今天如此之火最核心的原因在于：

 ▲互联网时代的企业一定是有一个特定的用户人群，找准痛点

 ▲一箭射在它的膝盖上，让它长跪不起 

◎互联网在教育上的发展？ 

1.传统：一个课程一个老师，边际成本不降低； 

2.互联网：在过去的三周时间我们的课程就已经影响超过4万人了。《用得上的商学课》已经超过4万多个人订阅了，并且这个数字在明显地形成指数型的、裂变性的增长，而对我来说我的边际成本没有增加反而会逐渐降低，甚至于无限趋近于零。

我们是借助互联网的手段使教育行业形成指数级增长，这样不但影响的人更多，每个人的边际成本也都更为降低，所以我认为互联网对教育行业是有颠覆的效果。 

◎大牌的互联网公司和创业的小互联网公司如何选择。

1.大互联网公司会给你带来系统性的对于互联网的理解，但是你可能只是一个螺丝钉，只在某一个特定的职能上积累经验，然后可能会做一些相对重复的工作，尤其你会在刚刚毕业的时候做一些重复性的工作，所以你很难有对于商业的、产品的全面的理解，这需要很长的时间。 

2.小公司里面自然会有更多的机会，但是你涉及到用户的规模、数量对于你职业生涯后期却会有影响。 

这是一个利弊各半的问题，我会建议刚刚毕业的同学能到大互联网公司里历练一下，之后我会非常建议你去创造属于自己的东西，最后在更全或者更高的维度上去看商业，用户和体验。