连真人通话的诚意都没有，还推什么销？

周硕在音频中讲述了自己接到某银行AI推销电话的经历。电话中，程序设定话术的回应和机械化的对话流程让他意识到对方并非真人电话沟通，而是采用AI推销电话技术。他认为，企业通过AI降低人力成本的同时，刻意设计不智能的回应话术，实则是为了提高维权门槛，增加用户投诉的复杂度。
AI推销的核心逻辑可能包含客户筛选策略：能识别AI推销电话的用户往往不易被说服，而愿意与AI对话的群体则被视为潜在目标客户，后续可能转由人工跟进。这种技术滥用导致消费者体验下降，形成AI客服听觉污染，既缺乏沟通诚意，又浪费用户时间。
周硕强调，真人推销的优势在于能灵活应对不可预知的反馈，而当前AI推销仅依赖程序设定回应话术，无法提供真实的人文关怀。他批评部分企业将人工服务渠道隐藏于AI流程之后，呼吁此类企业正视技术滥用的负面影响。