几乎每个销售人员都有一副好口才。可是,为什么有的人能成为销售团队中的骨灰级人物,而有的人仍“菜鸟”依旧呢?《销售用心不用嘴》告诉您,因为他们没有读懂消费者的“心”。销售的本质就是说服——针对消费者心理的说服。抓住了消费者的心理也就抓住了你的订单。
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