14期｜711创始人铃木敏文：不要销售“物”，而是销售“事”。

｜本期内容｜

这期节目我们研究一下日本 711 创始人铃木敏文的经营哲学。铃木敏文跟稻盛和夫、索尼的盛田昭夫、优衣库的柳井正齐名，是日本商界的传奇人物，是最出名的“经营之神”。

疫情期间，日本便利店市场的业绩都在下滑，但 711 的日均销售额比同行高出15万日元。尤其是，在零售这个产业里，你很难做出差异化，因为大家都是把货进过来，拉到一个空间里卖。711 的业绩能做得这么高，关键就强在经营上。

｜内容主理人｜

将意咨询创始人梁将军

｜公开部分｜

03:31：全世界已经进入销售“事”的时代。

11:15 ：消费饱和时代到来，满足消费者头脑还是心灵？

15:16 ：一个思路，解决消费者对价格的信任危机。

｜会员专享部分｜

• 不要为顾客着想，而是要站在顾客立场上思考问题。
• 跨行业竞争时代来临，如何围绕顾客需求创建事业链？
• 如何打破经营范式，找到未来的可能性？
• 打破预定的调和，竞争的本质是差异化而不是更好。

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梁将军精读会是一个给创业者的商业读书会。我会每期解读一个经典商业课题，涉及战略、商业模式、品牌、营销、产品、广告、个人IP等，也会不定期奉上将意咨询的独家商业白皮书，免费公开内部的商业培训课程。

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｜片头片尾BGM｜

片头：Wanheda - Good Vibes Only

片尾：When the Rain Stops Master

感谢艺术家们提供如此美妙的音乐。