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中国汽车产品质量表现研究（AQR）是凯睿赛驰咨询于2019年启动的年度研究项目。项目始终坚持问题导向，把消费者关切放在首位，以负面表现表征受访者对车辆全部质量问题的看法，以质量体验表征受访者对车辆使用过程中的性能表现是否符合车主最初的购买需求。负面表现=问题数×抱怨度；得分与质量表现负相关。质量体验通过将各性能的售前关注度和使用满意度进行结合；得分与消费者预期正相关。单车型研究，围绕产品质量、售前关注度、使用满意度进行。

李凯民是CarMax在中国的践行者，接受过CarMax创始人奥斯汀的当面教诲，深切领悟其核心经营理念。专注二手车三十年，创办了中国首家二手车经纪公司，中国第一家二手车市场的核心缔造者，设计并参与实施筹建了中国第一个线下二手车拍卖场和第一家线上二手车拍卖平台。熟知中国二手车业态，个体、经纪公司、旧车交易市场、4S店、拍卖、二手车电商等，既有实操运作又有理论研究。

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