试听第0课：阅读时间不够用，怎么办？-5

本书为《成功心理学：发现工作和生活的意义》修订版。作者丹尼斯·韦特利就如何将成功心理学应用于数字时代并在今天实现个人和专业卓越提供了建议。市场、个人生活的数字化，尤其是智能手机的应用，对认同、自尊和人际关系产生了影响，作者结合最新的神经科学知识给出了新习惯养成及心智发展的建议，指出在当前市场趋势下如何推动职业发展，人们如何寻找生命的意义、提升个人幸福感及培养良好的人际关系。打破“成功学”迷思，用系统、科学的心理学工具实现专属于自己的成功。

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"本书提出了人人都应该掌握的当代人际沟通法则，是职场人士的高效工作指南。 我们常常会因为无法准确传达信息而烦恼。无论多么优秀的商务人士，如果想法和信息无法准确传达给对方或无法得到周围人的认同，也就无法达成卓越的工作成就。本书用图文结合的形式，从“说”“听（问）”“看”三个方面，介绍了准确将信息传达给对方的六种技能，这也是我们在日常生活中应该养成的沟通习惯。本书将助你在工作和生活中，更有条理地说话、做事，能够在任何场合精准地将信息传达给任何人。"

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"体验时代来临，单凭“商业模式”取胜的时代已经一去不复返。无体验不消费，只有客户体验良好的企业，才能获得更多的客户、更多的利润和更快的增长。作者引用“小景大爱”的概念，并从流程优化、场景设计、员工体验三个角度分析提升服务体验之道。 不惜成本地为客户提供极致服务，试图在与客户接触的各个“触点“达到完美的想法很难落地。作者提出构建低成本、高感知的企业服务体系，让企业的每位员工做到用心服务，用“投入”和“用心”换回客户的感动和忠诚。通过丰富的真实案例，读者可以更好地理解和践行“微服务，心体验”。"

你是否也遇到过以下问题 1.没有升职规划 脚踩西瓜皮，滑到哪里是哪里 2.操的心比谁都多 却被老板和员工嫌弃，受尽夹板气 3.忙而无功 工作效率低下，费尽心思却不出成果 4.沦为打杂岗 老板重视业务，HR不知道如何推动业务增长，不被公司重视 5.苦苦挣扎 想要成长，却没有方向、没有方法、没有路径，失去信心 6.难以胜任 领导委以重任，却由于经验不足，身心俱疲

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"如何才能培养出企业需要的人才，实现企业的可持续发展？这是大多数企业管理者要面对的重要课题。 在企业的运营中，战略起着决定性的作用。战略是运营的核心，引领着企业的发展，尤其是业务战略。企业的业务战略从某个层面上来说，决定了企业的核心竞争力，关系到企业的生死存亡。具体地说，企业拥有的一切资源，尤其是企业的核心资源——人才，都必须围绕企业的业务战略有效地开发、整合和运用，以最大化实现资源增值。因此，以开发、整合和运用人力资源为目的的企业人才培养系统，也必须以战略为导向，建立基于企业业务战略的企业人才战略规划与人才培养体系。 本书作者是从事企业人才培养工作近20年的职业人士，具有丰富的实践经验，他总结了近20年的工作经验和成功案例，提炼了一套符合中国企业运营特点的人才培养体系，并在近年的实践中取得了良好的应用效果。"

"VUCA时代已经来临，客户的需求变得越来越多样化、个性化，企业要么选择退出市场，要么适应这种新的需求特点。由于行业还没有完全洗牌，使得规模较大的企业暂时还能存活下来，但代价和风险是巨大的。因为供应链管理模式没有升级，只能多备库存来应对多样化、交期短的需求。高位运行的库存水平，使得企业资金成本和经营风险很大，虽然账面上还能勉强盈利，但老板个个都心惊胆战，纷纷犹豫是否退出市场。有远见、有实力的企业认识到问题所在，会致力于升级转型，如引入外部咨询机构完善管理体系、导入较先进的信息系统等，让企业变得更加敏捷，能够以较小的成本应对新的市场需求。这种敏捷化转型很痛苦，但这是在行业里生存下去的*办法，否则只有等着被市场淘汰。     敏捷式供应并没有大家想象中那么“高大上”，它还是以精益生产和供应链管理为基础，加入了敏捷式运作的时代新要求，使企业能够更好地适应多样化、个性化的市场需求。很多企业其实也在努力适应新的局面，只不过在惯性思维和短期利益面前，很难坚定地走下去。希望通过本书的观点和案例分享，能够坚定企业敏捷转型的决心，以全新的姿态拥抱市场新变化。零牌顾问机构一直在践行“智力兴企、产业报国”的使命，与致力于提升自身竞争力的企业共勉前行！"

"世界上大约有一半的人认为自己是内向的人，但许多公司仍停留在传统的以外向者为中心的工作文化中，这种文化奖励那些公开发言、性格外向的人，这最终会阻碍内向者做出贡献并充分发挥他们的才能和潜力，这可能会对公司的利润产生重大影响。 “内向者的捍卫者”康维勒首先提供了一个评估公司对内向者友好程度的测验，然后通过一种包容性的视角来审视公司中的各个方面，书中从招聘、培训、领导、沟通、会议、设计工作场所等方面来教导人们如何营造一个对内向者友好的职场环境，每一章都有具体的实施方案和细致的步骤，以帮助管理者发挥内向者的潜能。"